Точки контакта

Точки контакта - это те моменты, места или площадки, где можно заставить потенциальных потребителей услышать о бренде или напомнить о нем. Точки контакта должны составлять основу маркетинговой стратегии.

Бренд, по сути, является мыслью, идеей или эмоцией, дающей преференцию продукту или услуге. И значит, что для того, чтобы усилить бренд, эту мысль необходимо каким-то образом аудитории внушить. При этом следует учитывать, что в нашем мире огромных информационных потоков человек попросту может забыть сообщение или идею бренда. Поэтому нужную мысль важно не только внушить, но и систематически напоминать.Каким же образом это возможно сделать? Только коммуницируя одну и ту же идею последовательно и  непрерывно на определенное количество людей. И делая это так, чтобы потенциальный потребитель почувствовал, услышал и увидел «большую идею». Те моменты, места или площадки, когда можно заставить потенциальных потребителей услышать о бренде или напомнить о нем, и называются точками контакта.


Мы регулярно делимся нашими знаниями по управлению брендом. Вы можете подписаться на рассылку знаний введя ваше имя и e-mail здесь.

Возврат к списку