Бренд платформа – с теоретической точки зрения, это особый инструмент для обозначения основных характеристик бренда и формирования позиционирования, позволяющий отстроится от конкурентов, и в дальнейшем эффективно им управлять.
С практической, бренд платформа - это набор утверждений, которые включают миссию и видение бренда, обещание бренда, атрибуты, рациональные и эмоциональные преимущества, ценности и суть бренда. Мы применяем именно эту концепцию, так как с точки зрения максимальной эффективности она является наиболее удачной.
Бренд платформа включает:
Миссия и видение бренда;
Описание аудитории, на которую направлен бренд;
Обещание бренда - результирующее убеждение;
Атрибуты – все те особенности, с которыми взаимодействует потребитель, в частности, упаковка, слоган, интерьер;
Рациональные преимущества обеспечиваются функциональными характеристиками продукта или услуги, то есть что уникального или эксклюзивного мы предлагаем потребителю. Это может быть самая выгодная цена или пакет гарантий, которых нет у других;
Эмоциональное преимущество бренда - абсолютная противоположность предыдущему пункту. Здесь за основу берутся неосязаемые ощущения потребителя от взаимодействия с товаром. Эти преимущества задают тон всей коммуникации;
Транслируемые брендом ценности, которые должны разделяться целевой аудиторией;
Характер бренда, то есть его персонализации через текст, логотип, фоторяд;
Суть бренда, например, тон или голос, позволяющая передать его характер аудитории;
Для чего используется эта система? Для того, чтобы в дальнейшем продуктивно управлять брендом, его капитализировать и получать наибольшие выгоды от его существования.